Projekte

Erhebung der Zufriedenheit bei MitarbeiterInnen und Angehörigen - ein Teilprojekt

Laufzeit: Dezember 2014 bis Oktober 2015

Laufzeit: Dezember 2014 bis Oktober 2015

Projektleitung:

  • Univ.-Prof.Mag.Dr. Hanna Mayer

Wissenschaftliche Mitarbeiter*innen:

  • Mag. Maria Wöckinger
  • Mag.Dr. Martin Nagl-Cupal

Fördergeber:

  • Amt der NÖ Landesregierung, Abteilung Landeskrankenanstalten und Landesheime

Kurzbeschreibung:

Der Hintergrund der Entwicklung eines Innovativen Pflege- und Betreuungskonzepts baut auf dem Gedanken der Verbesserung der Lebensqualität in den Niederösterreichischen Pflegeheimen auf.

Parallel zur Entwicklung des Rahmenkonzepts findet in allen niederösterreichischen Landespflegeheimen eine Erhebung der Arbeitszufriedenheit und spezifischen Arbeitsbelastung bei allen MitarbeiterInnen sowie eine Erhebung der Beurteilung der Pflegeheime durch die Angehörigen statt.
Die Erhebungen finden in einem Zeitraum von drei Monaten statt und werden bei den Angehörigen mittels Fragebögen im Printformat und bei den MitarbeiterInnen mithilfe eines Onlinetools durchgeführt. Es handelt sich bei beiden Befragungen um eine Vollerhebung, dies bedeutet es werden rund 6000 Angehörige, sowie rund 5000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der NÖ-Landespflegeheime einen Fragebogen erhalten.
Die Ergebnisse dieser „Ist-Analyse“ werden bei der Konkretisierung des innovativen Pflege- und Betreuungskonzeptes herangezogen um adäquate Schwerpunkte für eine Verbesserung setzen zu können.